Vi forhandler alle hver eneste dag. Det sker hver gang, at vi gerne vil have andre til at gøre noget, eller når vi vil have dem til at lade være med at gøre noget.
Opkvalificering af medarbejdernes forhandlingskompetencer er en af de mest direkte værdiskabende aktiviteter og gevinsten kan meget ofte måles umiddelbart.
Relativt få har imidlertid fået undervisning og træning i forhandlingsteknik. Højst sandsynligt er det derfor, at mange forhandlinger ender uden resultat.
Løsningen er de rette forhandlings- og kommunikationsværktøjer. Den kompetente forhandler mestrer en bred vifte af værktøjer til forberedelse, kommunikation og afkodning af modparten.
Dette gør forhandleren i stand til at skabe den bedste og mest bæredygtige aftale og samtidig styrke relationen i selv tilspidsede situationer.
Forhandlingskultur refererer til de normer, værdier og adfærdsregler, der er i den enkelte virksomhed indenfor forhandling.
En etableret forhandlingskultur danner rammen for værdiskabelse og succesfulde forhandlinger.
Mange virksomheder er imidlertid ikke bevidste om, hvad deres forhandlingskultur er, og det kræver dermed en aktiv indsats.
For at etablere en bevidst forhandlingskultur skal den ønskede forhandlingsadfærd først og fremmest defineres på strategisk niveau.Dernæst iværksættes processer og uddannelsesmæssige tiltag, som understøtter de strategiske valg.
En forhandlingskultur der er forankret i virksomhedens principper, værdier og strategi sikrer, at både ledelse og medarbejdere kan indgå i forhandlinger på en hensigtsmæssig og konsistent måde.
Morten Kragh-Sørensen hjælper organisationer med at forme og styrke deres forhandlingskultur for vækst og succes.
Giv os et kald for en uforpligtende samtale vedrørende mulighederne for at få Morten ud til jeres virksomhed