Forstå mennesker bedre med kropssprog

Vil du være bedre til at forstå og interagere med andre?
Så er nonverbal kommunikation et godt sted at starte.

Hvis du arbejder med mennesker – som leder, sælger, rådgiver, underviser eller forhandler – er det ikke nok at lytte til ordene. Du skal kunne læse det, der ikke bliver sagt.

En af de bedste bøger, jeg har læst om emnet, er “What Every Body Is Saying” af Joe Navarro, tidligere FBI-agent og ekspert i nonverbal adfærd.

Hvad handler bogen om?

Bogen er en lettilgængelig men dybdegående introduktion til kropssprog og menneskelig adfærd – og hvordan du kan bruge det i praksis.

Her er nogle af de vigtigste pointer fra bogen:

❶ Nonverbal kommunikation

Navarro viser, hvordan kroppen ofte afslører vores sande følelser og intentioner – uanset hvad vi siger med ord.
Han gennemgår alt fra mikroudtryk og øjenbevægelser til kropsholdning, håndbevægelser og fodretning – og hvordan du lærer at aflæse det.

❷ Selvbevidsthed

Det handler ikke kun om at læse andre.
Bogen gør dig også opmærksom på dit eget kropssprog – og hvordan du måske ubevidst sender signaler, der skaber afstand eller forvirring.

❸ Afsløring af løgne

En særlig styrke ved bogen er dens kapitler om bedrag.
Du lærer at identificere, hvornår folks verbale udsagn ikke matcher deres kropssprog, og hvordan du kan stille de rigtige spørgsmål, når noget ikke stemmer.

❹ Praktiske teknikker

Det hele er anvendeligt.
Du får konkrete råd, teknikker og observationer, du kan bruge i både professionelle og private relationer – og især i forhandlinger.

Hvem bør læse den?

Denne bog er for dig, der er:

✅ Nysgerrig på menneskelig adfærd
✅ Træt af overfladiske samtaler og vil lære at lytte med øjnene
✅ I en rolle, hvor relationer, tillid og kommunikation er afgørende
✅ Forhandler – og gerne vil forstå din modpart bedre end de forstår dig

Kort sagt: Alle, der ønsker at forbedre deres sociale intelligens og kommunikationsfærdigheder.

Hvorfor den er vigtig i forhandling

Når vi forhandler, handler det ikke kun om argumenter og logik.
Det handler om energi, timing og fornemmelser.

At kunne læse, om modparten er usikker, afslappet, presset eller interesseret, kan være forskellen mellem et gennembrud og en blindgyde.

Og hvis du samtidig kan kontrollere dit eget kropssprog, fremstår du både mere troværdig og mere balanceret – to nøgleelementer i enhver vellykket forhandling.

Om forfatteren

Joe Navarro er tidligere FBI-agent og specialiseret i at observere og analysere adfærd hos spioner, mistænkte og forretningsfolk.
Hans evne til at gøre komplekst stof praktisk og let at anvende, gør denne bog til et must-read, hvis du arbejder med mennesker – og især, hvis du forhandler.

For mig er “What Every Body Is Saying” en bibel i arbejdet med kropssprog.

‍